Oppdaterte kontraktsvilkår

ABAX varsler oppdatering av Generelle vilkår, Databehandleravtale og Personvernpolicy med virkning fra 1. januar 2022*

* For avtaler inngått med ABAX fra 1. september 2021, gjelder de vilkårene partene har skrevet under på.

Disse sentrale endringene er gjennomført:

  • Hoveddokumentet er den engelske versjonen. Den foreligger som URL. Du finner alle avtaledokumenter på samme side. Disse kan lagres/skrives ut i PDF. Oversettelser er tilgjengelig.
  • Fremtidssikret for å dekke ABAX' visjon Simply Connected (5).
  • Kortere, omstrukturert, transparent
  • I dokumentrekkefølgen har Databehandleravtalen (DPA) nå forrang foran Generelle vilkår (1.4).
  • Kontraktsperioden starter nå idet maskinvaren sendes, og ikke som tidligere, på datoen da kontrakten ble signert (3.2).
  • Kundekontrakten definerer nå tydeligere hvem som eier maskinvaren (4.1).
  • Leveringsvilkår er nå DAP i stedet for DDP (4.2).
  • Livstidsgarantien beskrives nå mer detaljert (9).
  • Ansvaret er begrenset til prisen som er betalt for tjenesten i inntil 36 måneder (11.2).
  • Prisjustering mulig ved automatisk fornyelse (16.3).
  • Databehandleravtalen og personvernpolicyen er gjennomgått med hensyn til det utvidede virkeområdet for personopplysninger

ABAX har revidert sine generelle avtalevilkår med virkning fra 1. mars 2020

ABAX jobber kontinuerlig for å bedre kvaliteten på våre tjenester, og har i den forbindelse foretatt en revisjon av våre generelle avtalevilkår i henhold til punkt 3 i avtalevilkårene. ABAX har foretatt følgende endringer:

  • Oppsigelsesadgangen er gjort enklere for kunden, ved at oppsigelse kan sendes per e-post eller via selvbetjeningsløsning på ABAX’ hjemmeside (punkt 5.5)
  • For alle kundeforhold inngått etter 01.02.2020 vil ABAX ha eierskap til utstyret (hardware). Det er ingen endringer i dette punktet for eksisterende kunder, som fortsatt vil eie utstyret de har mottatt fra ABAX (nytt punkt 6)
  • ABAX forbeholder seg retten til å belaste kunden for alle ekstrakostnader ved omlevering av utstyr, dvs. dersom kunden ikke medvirker til å motta utstyret (punkt 7.5)
  • Både kundene og ABAX har fått adgang til å overføre kundeforholdet til en tredjepart (punkt 8)
  • Det er presisert at kundene eier sine egne opplysninger/data (punkt 10)
  • Tjenestevilkår for produktgruppe 1 (ABAX Triplog, ABAX Equipment Control og ABAX Toll Road) er supplert med bestemmelse om Autopass ferjekortavtale (punkt 17.5)
  • Tjenestevilkårene for produktgruppe 3 (ABAX Worker og ABAX Performance) er tatt ut av avtalevilkårene. Tjenesteområdet ABAX Worker er overdratt fra ABAX AS til Håndverksdata AS (org. nr. 989 307 835)
  • Det er tatt inn tjenestevilkår for tjenesten ABAX API (ny tjeneste)

Det er videre foretatt enkelte mindre språklige endringer og presiseringer i de ulike punktene, og kundene oppfordres derfor til å gå gjennom de enkelte punktene.

Ved eventuelle spørsmål kan ABAX kontaktes på kundesenter@abax.no

ABAX har revidert databehandleravtalen med virkning fra 1. mars 2020

Det er nærmere halvannet år siden GDPR og den nye personopplysningsloven trådte i kraft. For å sikre god etterlevelse av regelverket og ivaretakelse av sine plikter som databehandler, har ABAX foretatt en revisjon av sin standard databehandler, tilgjengelig på https://www.abax.com/terms-and-conditions. ABAX har foretatt følgende endringer:

  • Punktet om bruk av underleverandører (punkt 4) og om overføring utenfor EØS  (punkt 6) er slått sammen til ett nytt felles punkt.
  • Endringer i bruk av underleverandører skal varsles med minimum 30 dagers skriftlig varsel. Kundene kan motsette seg endringene dersom det foreligger saklig grunnlag innen 14 dager fra mottak av varsel om endringer.
  • Det er satt inn lenke i punkt 4 i databehandleravtalen til oversikt over samtlige underleverandører som ABAX benytter, herunder informasjon om at underleverandører utenfor EØS er sertifisert i Privacy Shield.
  • Endringer i databehandleravtalen skal varsles med minimum 30 dagers skriftlig varsel. Kundene kan motsette seg endringene dersom det foreligger saklig grunnlag innen 14 dager fra mottak av varsel om endringer.
  • Det er tatt inn informasjon i bilag 2 om at ABAX inntil 30. juni 2020 vil ha felles databehandleransvar for tjenesten ABAW Worker sammen med Håndverksdata AS (org.nr. 989 307 835)

Endringene  i databehandleravtalen er oppdatert i henhold til gode innspill fra bl.a. våre kunder, og er foretatt for at databehandleravtalen  skal etterleve regelverket på en bedre måte.

Til orientering er det ikke foretatt endringer i særskilte forhandlede databehandleravtaler.

Dersom dere har spørsmål til endringene i databehandleravtalen kan dere kontakte ABAX’ personvernombud/Data Protection Officer på dpo@abax.no