Kuinka paljon voit säästää ABAXin avulla? Kokeile uutta säästölaskuriamme nyt –
Kuinka paljon voit säästää ABAXin avulla? Kokeile uutta säästölaskuriamme nyt –
MKC Groundworks – varastettu kaivuri pelastui ABAXin avulla
Kun MKC Groundworksilta varastettiin kaivinkone, he kääntyivät ABAXin puoleen – vaikka eivät sillä hetkellä olleet asiakkaita. Vain viidessä tunnissa ABAX perusti heille tilin, aktivoi seurannan ja paikansi koneen tarkan sijainnin.
MKC Groundworks on johtava maanrakennus- ja infrapalveluiden tarjoaja Isossa-Britanniassa. Yritys on erikoistunut työmaiden valmisteluun, perustuksiin, viemäröintiin ja maisemointiin.
Äskettäin yritys kohtasi kriittisen tilanteen, kun kolmetonninen Hitachi-kaivinkone varastettiin työmaalta. Koska koneessa ollut seurantalaite ei ollut aktiivinen, yrityksellä ei ollut keinoa paikantaa kallisarvoista laitetta.
Vain viidessä tunnissa ABAX aktivoi asiakastilin uudelleen, paikansi koneen tarkasti ja auttoi sen nopeassa palautuksessa omistajilleen. Tapaus osoittaa, kuinka tehokas asiakaspalvelu ja reaaliajassa toimiva seurantateknologia voivat auttaa arvokkaan kaluston palauttamisessa jopa ilman aktiivista asiakkuutta.
Haaste
David Cawley, MKC Groundworksin kalustopäällikkö, huomasi tärkeän Hitachi-kaivinkoneen kadonneen. Valitettavasti seuranta ei ollut käytössä päättyneen asiakkuuden vuoksi, eikä koneen sijaintia voitu jäljittää.
Kun tajusimme, että Hitachi oli varastettu, meillä ei ollut keinoa seurata sitä, koska tilauksemme oli vanhentunut. Olimme umpikujassa."
Kalliin laitteen menetys aiheuttaisi huomattavia riskejä, kuten projektien viivästymisiä, taloudellisia tappioita ja operatiivisia häiriöitä.
Ratkaisu
Ymmärtäessään tilanteen kiireellisyyden MKC Groundworks otti yhteyttä ABAXiin. Vaikka he eivät sillä hetkellä olleet asiakkaita, ABAXin tiimi ryhtyi heti toimiin. Vain viidessä tunnissa ABAX:
Aktivoi seurantalaitteen uudelleen
Perusti uuden asiakastilin MKC Groundworksille
Paikansi varastetun kaivinkoneen tarkan sijainnin
Nopean toiminnan ansiosta kone saatiin takaisin jo samana päivänä.
Loistavaa palvelua sellaiselle, joka ei ollut edes asiakas päivän alussa. ABAX ylitti odotukset.
ABAXin myyntitiimin vetäjä Luke Ives kommentoi:
“Tämä tapaus osoittaa, kuinka tärkeää kaluston seuranta on. Vaikka asiakkaalla ei olisi aktiivista tilausta, teemme kaikkemme auttaaksemme. Pystyimme reagoimaan nopeasti ja tarjoamaan reaaliaikaista sijaintitietoa – se ratkaisi tilanteen MKC Groundworksin hyväksi.”
ABAXin reaaliaikainen GPS-seuranta, automaattiset hälytykset ja 24/7 asiakastuki varmistavat, että yritykset kuten MKC Groundworks voivat palauttaa varastetut laitteet, minimoida käyttökatkokset ja välttää taloudelliset tappiot.
Vaikutukset liiketoimintaan
Yli 30 000 £ säästö (uuden Hitachi kaivinkoneen arvioitu hankintahinta)
Ei käyttökatkoksia – kone palautettiin ennen kuin projektit ehtivät viivästyä
Parantunut turvallisuudentunne – MKC Groundworks on nykyään ABAXin asiakas
Miksi valita ABAX?
Välitön aktivointi & reaaliaikainen seuranta – Vaikka tilaus olisi päättynyt, ABAX voi silti uudelleen aktivoida seurannan nopeasti.
Todistetusti onnistuneet palautukset – Tarkka GPS-seuranta mahdollistaa kadonneiden laitteiden löytämisen ja estää suuret tappiot.
Erinomainen asiakastuki – ABAXin 24/7 tuki varmistaa, että yritykset voivat luottaa apuun kriittisissä tilanteissa.
MKC Groundworksin kaivinkoneen onnistunut palautus korostaa kaluston seurantateknologian arvoa. ABAXin kyky toimia nopeasti jopa silloin, kun avuntarvitsija ei ole asiakas, kertoo sitoutumisestamme yritysten tukemiseen korkean riskin toimialoilla, kuten rakennusalalla.
Proaktiiviseen seurantaan panostaminen auttaa yrityksiä estämään kalliita laitevarkauksia, säilyttämään projektien tehokkuuden ja suojelemaan liiketoiminnan tulosta.
Näytämme sinulle miten ABAX voi auttaa tehostamaan työpäivääsi.