ABAX Open API för en enhetlig kundupplevelse
Dina kunder använder ett antal verktyg för att hålla sin verksamhet igång. Att lägga till ABAX som en del av din tjänst ger dig en konkurrensfördel utan extra kostnad. Med vårt öppna API har vi gjort det enkelt för Charlie Tennant, verkställande direktör Servu och andra partners att gå med ABAX-data med sina egna.
ABAX-integrationen är en extra resurs inklusive tjänster. En integration gör att ditt företag kan förbättra och hantera dina serviceprocesser och förbättra ditt förslag till dina konsumenter. ABAX Open API möjliggör åtkomst till information om utrustning, fordon, resor och organisation på uppdrag av ABAX User eller ABAX Kundorganisation.
Låt oss vara bättre tillsammans
Du är bara lika stark som din svagaste länk, och de flesta plattformar kan inte fungera perfekt som öar på egen hand, varför inte växa tillsammans? ABAX gör det möjligt för plattformsägare, såsom Servu att konfigurera och hantera en flerpunktsintegration.
ABAX API är skapat för att betjäna andra back-end-system som CRM, fakturering, hantering och mer utan att behöva starta ett stort utvecklingsprojekt som kräver underhåll. Med vårt öppna API är det enkelt och som partner som Project 44 och Servu har redan tagit chansen att gå med i våra data.
Out API är lätt att konsumera
På ABAX.com/se/integration hittar du flera användbara tips för dig som vill undersöka möjligheterna. Open sandbox är ett unikt och roligt område som är tänkt för utvecklare att testa och se hur en möjlig integration kan fungera.
Med hjälp av ABAX Developer portal kan du generera client_id och client_secret som krävs i autentiseringsflödet. Du får API-referenser separat för sandlådans miljö och när du är redo kommer du att få tillgång till den faktiska produktionsmiljön. Låter det komplicerat? Kanske kan produktägare, Gorm Alexander Rolland Krogh förklara vad ABAX-marknaden egentligen betyder?
Integrationspartnerskap kompletterar produkter och data var än kunden vill ha det.
Vilken typ av tjänster kan integreras med ABAX?
- Vi kan hjälpa appar att passa in i de flesta IOT-scenarier.
Hur säker delar man data med ABAX?
- Datasäkerhet är högst prioriterad i ABAX, om du vill veta mer om vår datasäkerhet kan en titt på vår integritetssida vara användbar.
Snabb och enkel autentisering!
Vi har intervjuat verkställande direktören Charlie Tennant för att lära av hans erfarenhet av integrationsprocessen. Servu är en projektplaneringslösning som serverar elektriker, rörmokare, brand och säkerhet, hantering av anläggningar, underhåll, frisörer, rådgivare och mer.
Tennant förklarar att de arbetar med marknadsföringsmaterial för att erbjuda ABAX som en del av sina tjänster. Men ABAX kommer att ge sina kunder ett värdefullt tillskott, särskilt för dem som har värdefulla tillgångar som de vill spåra och flytta.
Enligt Servu kan deras kunder passa från ABAX genom att spåra deras flottakostnader och det är mycket praktiskt när de är anslutna till Servu-aktivitetsplaneraren. ABAX Google maps kommer automatiskt att informera vid eventuell försening på grund av trafikstockningar eller olyckor. Det är allt i detaljerna och med automatiserade kundmeddelanden kan en servoklient tillhandahålla "bäst i klassens kundservice".
Hur kommer dina kunder / slutanvändare att dra nytta av integrationen?
- De flesta av våra kunder är arbetare som rörmokare och snickare och med denna integration kommer de att kunna spåra sin flotta. Klienterna använder vår ”On my way-SMS” och med den integrerade Google Map-kartan kan de berätta hur lång tid det kommer att gå tills de kan delta i nästa kund.
Vilken är din upplevelse från den faktiska integrationsprocessen?
- Det har varit fantastiskt och supersnabbt. Inom bara en vecka var vi igång. De flesta andra integration som vi har genomfört där har inte varit en en till en kontakt, och en vägspärr blir snart en flaskhals när det fanns ett behov av att göra en biljettbegäran för utveckling. Jag skickar ett e-postmeddelande till Craig Allan på ABAX när som helst på dagen och efter några minuter skulle han svara med en lösning.
Vad har varit en trevlig överraskning under integrationen?
–Mängden data som tillhandahölls på API var över min förväntningar. Det var intressant att lära sig om projekt på färdplanen från ABAX.
Tennant gillade att ABAX tillhandahåller de två olika metoderna för autentisering. De försökte faktiskt båda. Växla halvvägs igenom och fann både lätt, både det grundläggande och det bredare. Han förklarar också att API kommer att hitta och varna för eventuella fel, och systemet ger feedback om exakt vad som gick fel.
Tyckte du att ABAX API var lätt att konsumera?
- Jag tyckte att autentiseringen var snabb och enkel. Dokumentationen är mycket tydlig och lätt att anpassa. Vi använde varje enskilt mynt i API: n. Vi försökte faktiskt båda metoderna. Både den grundläggande och den bredare versionen var lika lätt att anpassa och båda finns i dokumentationerna.
Varför är Servu och ABAX bättre tillsammans?
- Efter integrationen kan vi erbjuda prisvärda, enkla att installera, inbyggd GPS-spårning jämfört med våra konkurrenter som använder mobila enheter. Support och spårning dygnet runt är en utmärkt position att ha i en verksamhet med många stölder, och det finns flera synergier mellan våra varumärkesvärden.
Vad skulle du säga till andra företag som överväger att integrera med ABAX?
- Gör det definitivt! Dokumentationen är superklar och lätt vi fick prover skickat till oss, ABAX5: s inklusive Driver-ID för att sätta ABAX-data i kontext för vår användning och genom att prova miljön med inbyggda data med det ännu lättare att arbeta med.