Twoi kierowcy częścią wizerunku TWOJEJ firmy
Większość przedsiębiorstw umieszcza na swoich samochodach firmowych logo i numery telefonów, aby skorzystać z dodatkowej reklamy i podnieść rozpoznawalność marki. Ale czy wiesz, że ponad 90% z nas odnosi negatywne wrażenie o całym przedsiębiorstwie, jeśli kierowca pojazdu firmowego nieodpowiednio zachowuje się na drodze?
Ekspert ds. wizerunku marki, Rino Larsen, wyjaśnia, co możesz zyskać dzięki usłudze ABAX Driving Behaviour.
Czy możesz zaryzykować utratę reputacji?
Samochody firmowe z logo reprezentują Ciebie i Twoją markę przez całą dobę, bez względu na to, gdzie się znajdują i niezależnie od tego, czy są w ruchu, czy nie. Wielu menedżerów uważa, że jest to niedrogi sposób na dodatkową reklamę. Ale czy tak jest naprawdę? Badania pokazują, że jeśli kierowca samochodu służbowego zachowuje się nieodpowiedzialnie w ruchu drogowym, ludzie zapamiętują negatywne zachowanie i kojarzą je z nazwą firmy. Krótko mówiąc, kierowcy samochodów firmowych są ambasadorami Twojej marki, a niewłaściwe zachowanie podczas jazdy może dać efekt marketingowy odwrotny do zamierzonego.
Im większa flota, tym większy problem
Wyobraź sobie, że masz nie jeden samochód firmowy, ale 10 czy 20. A jeśli wszyscy kierowcy jeżdżą trochę za szybko, rozmawiają przez telefon komórkowy podczas jazdy i niewłaściwie parkują? Gdyby chodziło o jeden pojazd z logo, efekt byłby znikomy — ale przy 20 samochodach firmowych możemy mówić o mobilnej katastrofie marketingowej. ABAX Driving Behaviour zostało opracowane właśnie w celu identyfikacji i usuwania niebezpiecznych zachowań w ruchu wśród kierowców pojazdów firmowych.
Przykłady niewłaściwego zachowania kierowcy i ich konsekwencje
- Brudny samochód — to znak, że firma nie dba o swój wizerunek i właściwe utrzymanie floty
- Samochód firmowy z widocznymi wadami i uszkodzeniami — Twoja firma nie priorytetyzuje bezpieczeństwa
- Kierowca rozmawia przez telefon komórkowy podczas jazdy — ryzykowne zachowanie, które Twoja firma prawdopodobnie akceptuje
- Przejechanie na czerwonym świetle i niewłaściwe parkowanie — wskazuje na nieodpowiednią kulturę jazdy w firmie
Wprowadzenie systemu punktacji kierowców sposobem na zwiększenie rentowności Twojej firmy
ABAX Driving Behaviour ocenia styl jazdy kierowcy, przyznając punkty na podstawie danych o gwałtownym hamowaniu, przyspieszaniu i ostrych zakrętach. Jako menedżer, masz dostęp do statystyk, liczb i faktów mierzonych w dłuższym czasie, dzięki czemu łatwo jest dać kierowcom jasne informacje zwrotne na temat tego, jak mogą stać się bardziej wydajni i odpowiedzialni na drodze. Dzięki ustaleniu stałych tras jazdy lub zmianie zasad przechowywania części w samochodzie, można zaoszczędzić zarówno czas, jak i paliwo. ABAX Driving Behaviour podnosi rentowność biznesu w 4 głównych obszarach:
- Niższe koszty paliwa i serwisowania pojazdów
- Zwiększona świadomość ekologiczna wśród kierowców
- Zmniejszone ryzyko udziału samochodów firmowych w wypadkach
- Składka ubezpieczenia samochodów obniża się
Mapowanie i wnioski — droga do poprawy w 2020 roku
Rino Larsen, Doradca Strategiczny w norweskiej firmie Createurene Kommunikasjon og reklame AS, podkreśla, że pozytywny efekt będzie największy w przedsiębiorstwach, które wykorzystują ABAX Driving Behaviour jako narzędzie statystyczne przy jednoczesnym zwiększeniu poziomu wiedzy kierowców i zrozumienia procesu budowania marki:
"Oczywiście te dwa narzędzia uzupełniają się nawzajem. Jako menedżer, nie możesz poprosić kierowców o zmianę zachowania, jeśli nie masz konkretnych informacji popartych faktami. Nie pomoże również pokazywanie kierowcom statystyk na temat niewłaściwego zachowania podczas jazdy, jeśli nie rozumieją oni konsekwencji takiego zachowania w perspektywie brandingu i marketingu."
"ABAX Driving Behaviour to łatwe w użyciu narzędzie, które ocenia styl jazdy kierowcy, wskazuje na konkretne obszary wymagające poprawy i pozwala menedżerowi na ustalenie spójnej polityki zachowania na drodze. Podgląd i dokładne monitorowanie zachowania kierowców są kluczowe zarówno dla lepszej kultury na drodze, pozytywnego wizerunku firmy, jak i dużych oszczędności finansowych."