FAQ; waarom kan ik mijn rittenregistratie niet verwerken?
Heeft u een melding ontvangen terwijl u uw ritten wilde verwerken? Lees dan verder!
Heeft u een melding gekregen dat u uw ritten niet kunt verwerken? De mogelijke oorzaak hiervan is een ontbrekende kilometerstand of een ontbrekende bestemming van de ritten:
ONTBREKENDE KILOMETERSTAND
U kunt op drie manieren uw kilometerstand invoeren:
- ABAX Mobiel: De eenvoudigste manier is via de mobiele app. Selecteer "Settings" en voer vervolgens onder het menu "information" en de knop "odometer", de huidige kilometerstand in.
- In de online interface: Kies "instellingen" vanuithethoofdmenu en vervolgens "kilometerstand", update de nieuwekilometerstandenklik op opslaan.
- De administrator kan de kilometerstand ook updaten in zijn interface; Selecteer "Triplog" en kies vervolgens "voertuigen", klik op het juiste voertuig en ga naar het menu "kilometerstand". Voer hier vervolgens de kilometerstand in met de datum waarop deze kilometerstand is afgelezen en klik vervolgens op de knop "voeg nieuwe kilometerstand toe".
ONTBREKENDE BESTEMMING
Indien de oorzaak een missende bestemming is, kunt u dit ook op de bovenstaande manieren toevoegen. Het enige verschil is dan alleen dat u de rit selecteert waarvan de bestemming mist. Als u dit heeft gedaan, kunt u uw bestemming of project toevoegen. Vergeet uiteraard niet op te slaan!