MKC Groundworks – Hurtig genfinding af maskiner med ABAX

Da MKC Groundworks fik stjålet en 3-tons gravemaskine, henvendte de sig til ABAX – selvom de ikke var kunde. På blot fem timer oprettede ABAX deres konto, genaktiverede sporingen og fastslog maskinens nøjagtige position. MKC Groundworks er en førende britisk leverandør af jordarbejde og anlægsteknik, specialiseret i klargøring af byggepladser, fundamenter, dræning og anlægsgartneri.

For nylig stod virksomheden over for en kritisk udfordring, da en 3-tons Hitachi gravemaskine blev stjålet fra deres byggeplads. Uden et aktivt abonnement på maskinens sporingssystem havde virksomheden i første omgang ingen mulighed for at lokalisere det stjålne materiel.

Inden for blot fem timer efter henvendelsen til ABAX, genaktiverede teamet hurtigt kontoen, leverede en præcis position og muliggjorde den hurtige genfinding af gravemaskinen. Denne case viser, hvordan ABAX' effektive kundeservice og sporingsteknologi i realtid hjalp en ikke-kunde med at genfinde værdifuldt udstyr på rekordtid.

Udfordringen

David Cawley, Materielchef hos MKC Groundworks, opdagede, at et af deres vigtigste aktiver, en Hitachi gravemaskine, var forsvundet. Desværre var sporingssystemet på maskinen inaktivt på grund af et udløbet abonnement, hvilket efterlod virksomheden uden mulighed for at spore dets lokation.

Tabet af så dyrt udstyr udgjorde betydelige risici, herunder projektforsinkelser, økonomiske tab og driftsmæssige tilbageslag.

Løsningen

Da MKC Groundworks indså situationens alvor, kontaktede de ABAX for assistance. Selvom de ikke var eksisterende kunde, handlede ABAX-teamet omgående. Inden for 5 timer havde ABAX:

• Genaktiveret sporingssystemet

• Oprettet en ny konto for MKC Groundworks

• Fastlagt den stjålne gravemaskines nøjagtige position

Takket være denne hurtige indsats blev maskinen succesfuldt genfundet og var tilbage på pladsen samme dag.

Luke Ives, Salgsteamleder hos ABAX, kommenterede sagen:

"Dette er præcis hvorfor sporing af aktiver er så vigtigt. Selv når en kunde ikke har et aktivt abonnement, gør vi alt, hvad vi kan for at støtte dem. Vores evne til at reagere hurtigt og levere positionsdata i realtid gjorde hele forskellen for MKC Groundworks. Vi er stolte over at have hjulpet med at genfinde deres maskine på rekordtid."

ABAX' GPS-sporing i realtid, automatiske alarmer og døgnåben kundeservice sikrer, at virksomheder som MKC Groundworks kan genfinde stjålne aktiver, reducere nedetid og undgå økonomiske tab.

Forretningsmæssig Gevinst

• Over 260.000 kr. sparet (estimeret udskiftningsomkostning for en 3-tons Hitachi)

• Nul nedetid – maskinen blev genfundet, før det påvirkede projektets tidsfrister

• Øget tillid til sikkerheden – MKC Groundworks er nu ABAX-kunde

Hvorfor ABAX?

• Øjeblikkelig aktivering & realtidssporing – Selv med et udløbet abonnement kunne ABAX opsætte sporing og finde aktivet inden for få timer.

• Dokumenteret succes med genfinding – Med præcis GPS-sporing kan virksomheder hurtigt lokalisere tabte aktiver, hvilket minimerer økonomisk og driftsmæssig skade.

•  Exceptionel kundesupport – ABAX tilbyder kundesupport døgnet rundt, hvilket sikrer, at virksomheder kan stole på dem i kritiske situationer.

Den succesfulde genfinding af MKC Groundworks' stjålne gravemaskine understreger værdien af teknologi til sporing af aktiver. ABAX' evne til at handle hurtigt, selv for en ikke-kunde, demonstrerer deres engagement i at støtte virksomheder i højrisikobrancher som bygge- og anlægssektoren.

Ved at investere i proaktive sporingsløsninger kan virksomheder forhindre dyre tab af udstyr, opretholde projekteffektivitet og beskytte deres bundlinje.