Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on täällä sinua varten! Alla olevista linkeistä löydät hyödyllistä tietoa tai voit lähettää yhteydenottopyynnön lomakkeen avulla. 

Tervetuloa ABAXin asiakaspalveluun. Toivomme että löydät vastauksen etsimääsi tältä sivulta. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on avoinna ma - pe klo 8.00 - 16.00. Englanninkielellä saat apua asiakaspalvelustamme 24/7.

Voit ottaa meihin yhteyttä joko lähettämällä viestin asiakaspalveluun tai soittamalla numeroon +358 9 4131 0300

Unohdin salasanani

ABAX Triplog ja ABAX Equipment Control

Voit vaihtaa salasanasi käyttöliittymäämme helposti. Napsauta tästä, syötä joko sähköpostiosoitteesi tai matkapuhelinnumerosi maatunnuksen kanssa ilman välilyöntejä eli muodossa +358XXXXXXXXX, niin lähetämme sinulle linkin salasanan nollaamiseen.

Käyttöoppaat ja video-ohjeet

Käyttö- ja asennusoppaat

Klikkaa tästä käyttö- ja asennusoppaisiin

Video-ohjeet

Klikkaa tästä videoihin 

Etätuki

TeamViewer

Joissakin tapauksissa voimme ratkaista ongelmasi etätuen avulla. Tarjoamme etätukea TeamViewer-sovelluksen kautta. Valmistaudu etätukeen ohjeiden mukaisesti:

  • Klikkaa tätä linkkiä. Selaimesi alkaa automaattisesti ladata TeamVieweriä.
  • Kun ohjelma on latautunut, klikkaa tiedostoa ja valitse ”Run”
  • Latauksen päätyttyä näet tämän ikkunan
Thumbnail

 

  • Soita asiakaspalveluumme tai myyntihenkilöstöllemme ja ilmoita Teamviewer-tunnuksesi ”IDsi” –kohdasta”

TeamViewer

TeamViewer -nettisovellus

Klikkaa tästä TeamViewer nettiversioon

ABAX ja korona

Me ABAXilla olemme yhtä huolissamme koronaviruksesta kuin asiakkaammekin. Meillä on käytössä toimenpiteitä, joilla yritämme estää viruksen leviämistä. Lue lisää täältä